Ростелеком - лидер на российском рынке высокоскоростного доступа в интернет и платного ТВ. Однако, обслуживание клиентов у компании оставляет желать лучшего. В статье описывается негативный опыт общения с операторами службы поддержки, а также некомпетентность специалистов. Шумы и гудения на линии, а также обман клиентов - все это создает негативное впечатление о компании.